O Cancelamento por Qualquer Motivo (CFAR) oferece aos viajantes a máxima flexibilidade para cancelar sua viagem por qualquer razão e ainda receber compensação. Se seus planos mudarem inesperadamente ou se simplesmente reconsiderar a viagem, o CFAR garante tranquilidade e segurança financeira.
Por que vale a pena adicioná-lo à minha reserva?
Ao contrário do seguro padrão, que exige motivos específicos, como emergências médicas, o CFAR permite cancelar a viagem por razões pessoais—seja uma mudança de planos, um imprevisto no trabalho ou simplesmente não se sentir pronto para viajar. Com o CFAR, você pode cancelar por qualquer motivo—sem necessidade de apresentar comprovantes ou explicações. Isso o torna a escolha ideal para viajantes que desejam controle total sobre seus planos.
O CFAR pode ser útil para você se:
✔ Você é um viajante frequente que precisa de opções flexíveis de cancelamento além das políticas rígidas.
✔ Você é um profissional de negócios com uma agenda imprevisível.
✔ Você é um pai ou mãe lidando com mudanças repentinas nos planos familiares ou questões de saúde.
✔ Você está preocupado com eventos globais e deseja a tranquilidade de poder cancelar por qualquer motivo.
Como funciona?
① Garanta sua flexibilidade – Adicione o CFAR no momento do checkout para maior tranquilidade.
② Mantenha o controle – Cancele seu voo entrando em contato com o Atendimento ao Cliente pelo menos 48 horas antes da partida.
③ Receba sua compensação – Receba 80% do valor do seu bilhete em reembolso em dinheiro ou 100% do valor como crédito da companhia aérea.
Os créditos podem ser totalmente aplicados à mesma companhia aérea, mesma rota e mesmos passageiros e permanecem válidos por um ano a partir da data original da reserva.
- Os reembolsos emitidos em dinheiro serão processados dentro de 15 dias a partir da data da solicitação e serão transferidos para a forma de pagamento original.
- Os reembolsos emitidos como créditos da companhia aérea serão depositados em sua conta pessoal. Esses créditos são válidos por um ano a partir da data original da reserva. Ao remarcar, será necessário pagar qualquer diferença de tarifa e eventuais penalidades da companhia aérea. Além disso, o crédito deve ser usado para a mesma companhia aérea, rota e passageiros.
Alterações e cancelamentos
Fazendo uma alteração
O CFAR não cobre modificações no voo, como mudanças de data ou rota. Se precisar modificar sua viagem, aplicam-se as políticas padrão da companhia aérea. O plano não se aplica a bilhetes alterados ou cancelados diretamente com a companhia aérea.
Se a companhia aérea fizer alterações no horário, o CFAR permanecerá ativo. No entanto, se você remarcar voluntariamente seu voo, o plano será considerado utilizado e não será transferido para a nova reserva.
Cancelando sua viagem
Para cancelar, entre em contato com o Atendimento ao Cliente pelo menos 48 horas antes da partida. Se elegível, você receberá 100% de crédito da companhia aérea (se disponível) ou um reembolso em dinheiro de 80%. Se a companhia aérea emitir um reembolso total devido a cancelamentos involuntários de voo ou outras circunstâncias imprevistas, o CFAR será considerado utilizado e não reembolsável.
“Circunstâncias imprevistas” significam qualquer evento extraordinário além do controle razoável de uma companhia aérea. Isso inclui, mas não se limita a, furacões, inundações, terremotos, ciclones, tempestades, nevascas, erupções vulcânicas, ventos fortes, precipitação excessiva, incêndios florestais, desordem civil, instabilidade política, quarentenas, problemas de manutenção da aeronave e questões de segurança.
O plano CFAR não é reembolsável após a compra.
O que você precisa saber
A solicitação de cancelamento deve ser feita pelo menos 48 horas antes da sua primeira partida programada. Após esse período, o plano será considerado consumido, e as regras tarifárias impostas pela companhia aérea serão aplicadas.
Perguntas frequentes (FAQ)
Quando o CFAR é melhor do que um seguro de viagem padrão?
O CFAR é ideal se você deseja total flexibilidade para cancelar sem necessidade de fornecer comprovantes. O seguro de viagem cobre apenas cancelamentos por eventos específicos, como emergências médicas ou condições climáticas extremas. Escolha o CFAR para liberdade total de cancelamento e o seguro de viagem para proteção em emergências.
O que acontece se eu cancelar com menos de 48 horas de antecedência?
Cancelamentos feitos com menos de 48 horas de antecedência não são elegíveis para reembolso ou crédito da companhia aérea.
Posso cancelar apenas parte da minha viagem e receber compensação?
O CFAR se aplica a toda a reserva e não permite cancelamentos parciais. Se você cancelar, a política cobrirá todas as passagens na reserva. Os reembolsos ou créditos serão concedidos com base no custo total do bilhete, não em parte da viagem.
Quanto tempo leva para receber um reembolso?
Os reembolsos em dinheiro são processados dentro de 15 dias e devolvidos ao método de pagamento original. Os créditos da companhia aérea são emitidos imediatamente após o Atendimento ao Cliente processar sua solicitação de cancelamento e são válidos por um ano.
Posso transferir meu crédito da companhia aérea para outra pessoa?
Não, os créditos da companhia aérea não são transferíveis e devem ser usados pelos mesmos passageiros para a mesma companhia aérea e rota.
Para detalhes completos e condições, consulte nossos Termos de Uso.