Cheap Flights, Airline Tickets & Airfare Deals

1. ALLMÄNNA BESTÄMMELSER

Chatdeals villkor ("Villkor") reglerar din bokning när du använder Chatdeal och "Chatdeal i samarbete med KAYAK" eller på andra webbplatser för vilka Chatdeal har rätt att visa flygalternativ.

Genom att använda Chatdeal och "Chatdeal i samarbete med KAYAK" för din resebokning godkänner du dessa villkor. Fortsätt inte att använda Chatdeal om du inte godkänner att följa alla villkor som anges på denna sida.

Följande terminologi gäller för dessa villkor: "Kund", "Du" och "Din" avser dig, den person som använder Chatdeal. "Företaget", "oss själva", "vi", "vårt" och "oss" hänvisar till Triprobotics Inc.. "Parti", "Partier", eller "Oss", avser både dig och oss. All användning av ovanstående terminologi eller andra ord i singular, plural, versaler och/eller han/hon eller de anses vara utbytbara och därför hänvisa till densamma.

2. VILLKOR

För att kunna använda vår webbplats eller våra tjänster, produkter:

Du måste vara minst 18 år.
Du måste använda Chatdeal och "Chatdeal i samarbete med KAYAK" i enlighet med dessa villkor;
Du måste ha rättslig kapacitet att ingå ett bindande juridiskt avtal;
Du får endast använda tjänsterna från Chatdeal och "Chatdeal i samarbete med KAYAK" för att göra bokningar av någon form som erbjuds av våra tjänster, endast om du har rätt att göra det både för dina räkning och för tredje part; och
All information som tillhandahålls av dig måste vara sann, korrekt, aktuell och fullständig.

3. ALLMÄNNA REGLER OCH VILLKOR

När du bokar tjänster med Chatdeal och "Chatdeal i samarbete med KAYAK" auktoriserar du oss, eller en tredjepartsleverantör, att agera som din representant under processen att boka sådana tjänster från den valda reseleverantören (definierad nedan). Genom att göra detta auktoriserar du oss också att göra en betalning för ovan nämnda produkter och/eller tjänster i ditt namn och för dina räkning, efter behov. Vi ser till att biljetterna utfärdas och debiterar dig, beroende på vilken produkt du bokar. Beloppet du kommer att debiteras visas innan din bokning bekräftas av dig. Reseleverantören ska inkludera alla reseleverantörer, inklusive men inte begränsade till flygbolag, resebyråer online, hyrbilsföretag, kryssningsoperatörer, hotell och andra kortvariga logier och andra leverantörer av resetjänster.

Du är skyldig att leverera alla uppgifter fullständiga och felfria, vilket är nödvändigt för bokningen. Om informationen är felaktig, inkorrekt eller betalningen behandlas med ett kreditkort från en tredje person kan vi komma att kräva ytterligare verifiering.

Vi ansvarar inte för schemalagda ändringar eller avbokningar av dina resor eller resplaner från reseleverantören. Flygbolag och andra reseleverantörer kan ändra, avbryta eller planera om flygningen eller andra resetjänster som de hanterar. Om det finns några problem relaterade till resebokningen som har avtalats genom våra tjänster, tveka inte att meddela oss om detta. Den tredje part som vi använder för att tillhandahålla vår kundtjänst kommer att sträva efter att lösa situationen så snart som möjligt och inom kommersiellt rimliga standarder.

4. INTELLEKTUELL EGENDOM

Information som är tillgänglig via företagets webbplats, dess ursprungliga innehåll, funktioner och funktionalitet är och kommer att förbli exklusiv egendom för Chatdeal och dess licensgivare. Webbplatsen är skyddad av upphovsrätt, varumärke och andra immateriella rättigheter. Reproduktion eller användning av varumärken, kommersiella namn eller andra kännetecken, inklusive webbplatsen för Chatdeal, är förbjudet och det kommer att åtalas enligt tillämplig nationell och internationell lagstiftning.

5. BAGAGETILLÄGG

Bagagetillägget återspeglas i orderbekräftelsen med Chatdeal och "Chatdeal i samarbete med KAYAK" samt på e-biljettkvittot.

Kunden bör kontrollera direkt med marknadsföringsflygbolaget, som anges på din resväg, för den senaste informationen om bagagetillägg för att informera sig om det tillåtna antalet, storleken och vikten för varje typ av föremål de vill ta med på resan.

Vissa flygbolag erbjuder lägre priser som inte inkluderar bagage. När du har valt ditt flyg, kontrollera orderbekräftelsen för att ta reda på om bagage ingår i ditt pris.

När det gäller policyn för att ta ut bagageavgifter kan det ändras när som helst av varje flygbolag. Chatdeal och "Chatdeal i samarbete med KAYAK" kontrollerar inte och har ingen information om bagageavgifter som tas ut av flygbolagen. Det finns flygbolag som tar ut bagageavgifter för allt bagage du bär. Om ditt bagage överstiger den vikt, storlek eller antal som anges i flygpolicyn kan flygbolaget ta ut extra avgifter för att medföra bagage. Chatdeal och "Chatdeal i samarbete med KAYAK" bär inget ansvar för bagageavgifter som du ådrar dig och som tas ut av flygbolaget.

6. RESETILLVERKARE: REGLER OCH BEGRÄNSNINGAR

Dessa villkor omfattar alla tjänster som tillhandahålls av oss relaterade till boka med Chatdeal och "Chatdeal i samarbete med KAYAK", inklusive de tjänster du bokar via oss från reseleverantörer; dock kan reseleverantörer ha ytterligare villkor som kan gälla för din bokning.

Vi uppmuntrar dig att studera i detalj både dessa villkor och reseleverantörernas, så att du är medveten om alla villkor och policyer som gäller för dina resetjänster.

Eftersom du avtalar om bokning av resetjänster via oss godkänner du härmed alla avgifter som debiteras för dessa resetjänster, inklusive de extra avgifter som reseleverantörer kan kräva. Vi förbehåller oss rätten att annullera din bokning om full betalning inte mottas i tid. Vissa reseleverantörer kan kräva att du uppvisar ett kreditkort eller kontant deposition vid incheckningen för att täcka extra kostnader som uppstår under din resa. En sådan deposition är inte relaterad till någon betalning som mottagits av Chatdeal och "Chatdeal i samarbete med KAYAK" för din bokning. Som sådant har Chatdeal och "Chatdeal i samarbete med KAYAK" inget ansvar eller ger någon garanti för eventuella ytterligare kostnader som du har haft under din resa.

Du samtycker till och förstår att eventuella överträdelser av reglerna och begränsningarna från reseleverantörerna av dig kan leda till att din bokning annulleras, förnekande av tillgång till tillämplig produkt eller resetjänster, förlust av pengar som betalats för sådana bokningar och eller debitering av ditt konto för eventuella kostnader som vi ådrar oss till följd av en sådan överträdelse.

7. KRAV FÖR RESA

Inte alla dokument som anges nedan krävs för alla resor, och kraven varierar beroende på din destination, anslutningar och visum/passtatus. Vänligen kontakta din lokala ambassad eller den statliga avdelningen som ansvarar för publicering av resekrav.

Giltigt ID-kompatibelt körkort, militär-ID eller annan godkänd identifikation för att flyga inom det eller de länder du reser inom USA
Giltigt pass
Eventuellt visumkrav (för mer information kontakta besökslandets ambassad)
Beroende på destination kan det krävas ett negativt Covid-19 test (för mer information kontrollera inresekraven för ditt destinationsland)

Vi ansvarar inte för några risker som är förknippade med att resa till olika länder eller de specifika risker som vissa länder har, och vi friskriver oss allt ansvar för eventuella skador eller förluster relaterade till resor till de specifika länderna.

8. BILJETSPOLICYER

När du har slutfört din bokning via Chatdeal och "Chatdeal i samarbete med KAYAK" får du en beställningsbekräftelse från oss, antingen direkt eller via vår tredje parts kundtjänstleverantör, till den e-postadress du angav. Det här e-postmeddelandet fungerar som ett bevis på att du framgångsrikt har gjort en beställning via Chatdeal och "Chatdeal i samarbete med KAYAK" och den återspeglar dina passageraruppgifter, resplaner och avgifter.

Observera att orderbekräftelsen bekräftar att ordern mottogs och att den har behandlats av oss eller av tredje part. Beställningsbekräftelsen gäller inte som en elektronisk biljett eller garanti för att gå ombord på planet. När betalningen har mottagits och din bokning är utfärdad hos reseleverantören kommer du att få ett separat e-postmeddelande med e-biljettkvittot.

Möjligheten att avboka eller ändra ett bokat flyg är begränsat och beror på flygbolagets biljettregler eller andra villkor. Några flygbolag kan tillåta gratis avbokning inom 24 efter bokningen, det kan dock begränsas av biljettyp och flygbolagets regler. Om du vill avbryta din bokning, gå till ditt online-bokningskvitto för att avbryta den, eller kontakta våra kundtjänstrepresentanter på 1-855-920-9942 och begär annullering av din biljett.

Ändringar av namnuppgifter är begränsade av många flygbolag, så om någon ändring krävs, bör du vara medveten om att ändringar endast tillämpas i enlighet med flygbolagets policy. De flesta flygbolag behandlar namnbyte som en avbokning, på vilken standardvillkor och avgifter gäller.

Om du begär ändringar och/eller modifieringar orsakade av en ändring av dina resplaner eller dina personliga omständigeter (avbokning eller modifiering), utöver flygbolagets villkor, gäller våra behandlingsavgifter.

9. ÅTERBETALNINGAR OCH AVBOKNINGAR

Frivillig avbokning av passagerare

Vi förstår att resplaner ofta kan ändras. Om du vill avboka din bokning, beroende på din biljettpolicy, kan du vara berättigad till en del som återbetalning.

Biljettavbokning måste göras minst 24 timmar före den planerade avgångstiden. Passagerare som har biljetter som inte avbokades före avgången, passagerare som inte dök upp för flygningen eller inte gick ombord efter incheckningsprocessen, kanske inte är berättigade till återbetalning.

Återbetalningar måste begäras inom biljettens giltighetstid och är endast möjliga om biljettprisreglerna för den köpta biljetten tillåter det. Om du har köpt till ett rabatterat pris kan det vara helt eller delvis återbetalningsbart.

För delvis använda biljetter kommer det återbetalningsbara beloppet att räknas enligt den oanvända sektorn och endast om flygbolagets policy tillåter. Om det inte finns något biljettvärde kvar kommer den oanvända skatten (om någon) att återbetalas.

Om din biljett inte är berättigad till återbetalning kommer vi att erbjuda dig andra alternativ enligt biljettreglerna för din biljett (e-kredit eller byte om tillgängligt).

Vid återbetalning av biljetten, ytterligare flygtjänster som köpts från tredje part (t.ex. försäkring, flygplatstransfer) avbokas inte automatiskt. För att avboka dessa tjänster, vänligen begär det direkt från tredjepartsleverantören av den specifika tjänsten.

Schemaändringar och ofrivillig avbokning

Om flygbolaget ställer in en flygning eller inte utför den enligt den ursprungligen planerade tiden, har du möjlighet att välja ett av de erbjudna alternativen för dina researrangemang. Vi kommer att se till att du meddelas om alla väsentliga förändringar när vi blir medvetna om dem och vi tar inget ansvar för eventuella förändringar eller kostnader som kan uppstå.

Du kommer att ha valet att acceptera ändringen av tidpunkten eller ett nytt researrangemang som erbjuds av flygbolaget. Om ändringarna inte är acceptabla kan du ha möjlighet att ansöka om återbetalning i enlighet med transportvillkoren. Om du är berättigad till återbetalning gäller vår behandlingsavgift samt avdrag för ej återbetalningsbara avgifter.

Tillämpliga tilläggsavgifter vid avbokning

Möjligheten att återbetala din biljett är påverkade av biljettpriset och specifika villkor för flygbolaget, därför kan administrativa avgifter och påföljder tillkomma.

Våra tjänster tillhandahålls i sin helhet av våra agenter. Med tjänster menar vi behandling av alla förfrågningar från dig om att avboka, ändra eller återbetala din biljett. För dessa tjänster som erbjuds av vårt företag via vårt servicecenter, sociala medier eller alla andra kanaler gäller en behandlingsavgift på $ 100. Alla påföljder och avgifter beräknas per biljett.

Behandlingsavgift för kunder som innehar biljetter med ett supportpaket inkluderat kommer att debiteras i enlighet med vilken typ av paket som köpts.

Administrativa avgifter, dricks och/eller supportpaket betraktas som ej återbetalningsbara avgifter. Dessutom återbetalas inte eventuella tillämpliga flygbolagsavgifter eller avbokningsavgifter som standard och kommer att dras av från det belopp som ska returneras till dig.

Vi har inget inflytande och kan därför inte hållas ansvariga för resultatet av avboknings-/ändrings-/återbetalningsprocessen, vilket är flygbolagens totala beslutsområde. Trots detta är behandlingsavgiften som betalas för att behandla din begäran, som inte är flygbolagets avgift för att avboka/ändra/återbetala biljetten, en tjänst som tillhandahålls av vårt företag och kan inte returneras.

Bearbetar återbetalning

I de flesta fall kommer det återbetalningsbara beloppet att krediteras tillbaka till den ursprungliga betalningsmetoden. Det finns dock exceptionella situationer där biljetter kommer att återbetalas via alternativa metoder som via check eller PayPal. Vi kommer att utfärda återbetalningar för berättigade biljetter inom 20 arbetsdagar för kredit- / betalkortsköp, men observera att detta inte inkluderar din egna banks behandlingstid.

10. YTTERLIGARE SERVICEPAKET

Servicepaketen som erbjuds tillsammans med biljetterna ger dig ytterligare flexibilitet vid bokningsändringar eller återbetalningar, avbokningar av biljetter inom 24 timmar efter köpet och prisfallsskydd samt ytterligare prisskyddstjänster, med förbehåll för följande villkor:

Du kan antingen välja att köpa en standardplan eller plusservicepaket.
Reservationsändringar inkluderar, men är inte begränsade till, datumändring, ruttändring, namnkorrigering, byte av sittplats.
Vår vanliga behandlingsavgift när en bokningsändring begärs är $ 100.00. Om ett servicepaket förvärvas sänks behandlingsavgiften till $ 50.00 med standardplanen och tas bort helt med Plus-planen.
Tjänstepaketet, oavsett om det är Standard eller Plus, skyddar inte mot ytterligare avgifter (ändringsavgifter eller prisskillnader) som reseleverantörer kan kräva.
Avbokning av biljett som begärs inom 24 timmar efter bokningen, bortsett från biljetter på den amerikanska marknaden, kommer Chatdeal och "Chatdeal i samarbete med KAYAK" att debitera en behandlingsavgift på $ 50.00 för grundplanen. Det finns inga avgifter för Standard- och Plus-planer. För liknande förfrågningar utanför 24 timmarsfönstret, eller för icke-amerikanska marknaden, utöver flygbolagens prisregler, gäller våra behandlingsavgifter.
Prisfallsskydd är en tjänst som erbjuds utöver biljetten som består av Chatdeal och "Chatdeal i samarbete med KAYAK" som söker efter din exakta resplan (flygnummer och resedatum, prisvillkor) inom 72 timmar efter din bokning för att upptäcka eventuella prisändringar som kan leda till ytterligare besparingar på biljetten / biljetterna du bokade på KAYAK.
Om du har förvärvat Plus-planen som inkluderar prisfallsskydd godkänner du att Chatdeal och "Chatdeal i samarbete med KAYAK", om ett lägre pris hittas, ombokar din resplan och återutfärdar din biljett (er) genom att behålla samma resplan. 50% av eventuella besparingar som erhållits genom ombokning av din resplan under prisfallsskydd kommer att betalas till dig.
Det berättigade återbetalningsbeloppet kommer att krediteras till dig via den ursprungliga betalningsformen.
Prisfallsskyddet är inte tillgängligt på alla resplaner eller alla flygbolag och det fungerar inte som någon form av garanti för besparingar. Om Chatdeal och "Chatdeal i samarbete med KAYAK" inom 72 timmar inte kan upptäcka prisändringar, kommer biljetten/biljetterna att förbli som den du ursprungligen bokade.
Kostnader för standard- och plusplaner återbetalas inte och ska anses förbrukade när något av de givna tillgängliga alternativen har utnyttjats.

11. AVBOKNING AV VILKEN ANLEDNING SOM HELST (CFAR)

Paketet som erbjuds utöver flygbiljettkostnaden är Chatdeal i samarbete med KAYAK "Cancel for Any Reason-planen." Det gör det möjligt för kunderna att begära avbokning av biljett utan dokumentation och få en partiell återbetalning under följande villkor:

Avbokningsförfrågan måste göras med vår kundtjänst via telefon eller genom vårt kontaktfomulär minst 24 timmar före din första planerade avgång.
Planen gäller inte för biljetter som ändras eller avbokas direkt med flygbolaget. I sådana fall ska planen inte längre anses vara tillämplig.
Inom 24 timmar för avgång är avbokningsplanen inte tillämplig, och flygbolagsavgifter kommer att gälla.
Inköpskostnaden för CFAR-planen (avbokning av vilken anledning som helst) återbetalas inte.
Avbokningsförfrågan gäller för hela bokningen. Den kan inte tillämpas på ett enskilt flyg.
Planen erbjuder inte täckning efter att resan har börjat, inklusive förfrågningar på flygplatsen och / eller vid destinationspunkten.
När en giltig begäran om avbokning har mottagits kommer kunden att få 100% av biljettkostnaden som flygpoäng för flygbolaget, och om krediten inte är tillgänglig kommer kunden att få tillbaka 80% % av hela biljettkostnaden i kontant.
Flygpoängen ska hämtas direkt hos Chatdeal i samarbete med KAYAK eller det använda flygbolaget och kan endast användas inom ett år från det ursprungliga datumet för utfärdandet.
Vid den tidpunkt då kunden använder poängen ska den tillämpas på en flygbiljett med samma flygbolag som ursprungsföretaget, med samma avgång och destination som den ursprungligen bokade biljetten, och Chatdeal i samarbete med KAYAK, kommer att täcka eventuella ändringsavgifter. Men om den nya flygkostnaden är mer än kostnaden för den ursprungliga biljetten, kommer kunden att vara ansvarig för att täcka och betala kostnaden för skillnaden i pris.
Planen täcker inte några ytterligare inköp relaterade till biljettkostnaderna (förvalda platser, extra bagage, försäkringspaket etc.). Sådana utgifter återbetalas inte.
För denna plan kommer återbetalningen att utfärdas inom 15 dagar från dagen begärans gjordes. Återbetalningspengarna kommer att överföras till den ursprungliga betalningsmetoden.
Planen anses vara använd och ej återbetalningsbar om full återbetalning utfärdas av flygbolaget på grund av ofrivilligt inställt flyg på grund av ändringar i flygbolagets tidtabell, oregelbunden verksamhet eller andra oförutsägbara omständigheter.

"Oförutsedda omständigheter" avser varje extraordinär händelse som kan beskrivas som någon omständighet utanför ett flygbolags rimliga kontroll. Till exempel, men inte begränsat till, orkaner, översvämningar, jordbävningar, cykloner, åskväder, snöstormar, vulkanutbrott, höga vindar, överdriven nederbörd, bränder och andra naturliga störningar, eller civil oordning och oro, politisk instabilitet, karantän, problem med flygplansunderhåll och säkerhetsfrågor.

12. BETALNING

När du gör en bokning via Chatdeal och "Chatdeal i samarbete med KAYAK" måste du förse oss med korrekt kredit- eller bankkortsinformation. Genom att tillhandahålla din kredit- eller bankkortinformation bemyndigar du Chatdeal och "Chatdeal i samarbete med KAYAK", eller en tredjepartsleverantör av Chatdeal, att debitera dig för den totala mängden resetjänster. Du kan se flera avgifter: "Biljettpriser" och "Skatt och avgifter" för resetjänsterna lika med det totala beloppet som anges i din bokning.

Om vi stöter på några problem under behandlingen av din betalning kommer vi att meddela dig. Vi är inte ansvariga för efterföljande prishöjningar till följd av betalningsfel. Eventuella prishöjningar granskas med och avtalas av dig innan bokningen kommer att göras.

Varken Chatdeal och "Chatdeal i samarbete med KAYAK", någon tredje parts tjänsteleverantör eller reseleverantör är skyldiga att utfärda biljetter innan betalningsprocessen har slutförts. Du kommer att få din bokningsbekräftelse och elektroniska faktura via e-post till adressen du angav vid bokningstillfället.

13. TVISTER

De tvistlösningsmetoder som följer av din användning av Chatdeal och "Chatdeal i samarbete med KAYAK" kommer att lösas via obligatorisk skiljedom av American Arbitration Association (“AAA”). Genom att använda webbplatsen för Chatdeal och "Chatdeal i samarbete med KAYAK" godkänner du tvistlösningen via AAA. Dessa villkor och eventuella tvister mellan dig och Triprobotics Inc. ska regleras av lagarna i delstaten Delaware utan hänsyn till principerna för lagkonflikter. Du kan avvisa godkännande av skiljedom genom att skicka ett skiljedomsavskrivningsbrev till info@chatdeal.com inom trettio (30) dagar efter att du först godkänt dessa villkor.

Genom att gå in på webbplatsen för att använda Chatdeal och "Chatdeal i samarbete med KAYAK" godkänner du de allmänna villkor som vi inför. Vi är inte ansvariga för att du inte har studerat allt som anges i dessa allmänna villkor.

Procedur för lösning av tvister.

Innan vi inleder skiljedom strävar vi efter att lösa problemet på det mest ekonomiska och välvilliga sättet för alla berörda parter. Respektive accepterar du att lösa alla konflikter eller framställningar som på något sätt relaterar till webbplatsen, Chatdeal och "Chatdeal i samarbete med KAYAK", all interaktion med våra kundtjänstagenter och alla tjänster och produkter som tillhandahålls av reseleverantörer genom att komma i kontakt med vår kundsupport.

Återbetalningar till kreditkort.

Du har möjlighet att bestrida avgifter hos kreditkortsföretag ("återbetalningar"). Om du har en fråga om en avgift på ditt kreditkortsutdrag, uppmuntrar vi dig att ringa kundsupport och reseleverantören innan du bestrider en avgift hos ditt kreditkortsföretag för att diskutera frågor eller funderingar kring avgifterna. Vi förbehåller oss rätten att avbryta alla resebokningar i händelse av en återbetalning relaterad till den bokningen.

Genom att använda Chatdeal och "Chatdeal i samarbete med KAYAK" för att göra en bokning hos en reseleverantör accepterar du och godkänner de relevanta avbokningsreglerna hos den reseleverantören. I alla fall görs avbokningsreglerna för varje bokning tillgängliga på vår webbplats när du gör din bokning. Observera att vissa priser eller specialerbjudanden inte är berättigade till avbokning eller ändring. Chatdeal och "Chatdeal i samarbete med KAYAK", dess tredjepartsleverantörer och reseleverantörer anser följande scenarier för återkrav vara olämpliga och behåller rätten att undersöka och motbevisa sådana återkrav, inklusive rätten att återkräva kostnader för sådana anspråk på återkrav från dig:

Återbetalningar till följd av icke-avbokningsbara bokningar i händelse av att Chatdeal och "Chatdeal i samarbete med KAYAK", Chatdeals tredjepartsleverantörer eller reseleverantören inte kan ge återbetalning, oavsett om bokningen används eller inte.
Återbetalningar till följd av kortinnehavarens beslut att inte använda en tjänst som gjorts tillgänglig av en reseleverantör och inte hade rätt till återbetalning (t.ex. att kortinnehavaren inte dök upp för en planerad flygning och inte avbokade i förväg).
Återbetalningar som kommer från bristande efterlevnad av dessa villkor och policyer angående avbokningen, återbetalningen.
Återbetalningar till följd av avgifter som godkänts av familj, vänner, medarbetare eller andra tredje parter med direkt tillgång till dig, användarens, kreditkort.
Återbetalningar som härrör från Reseleverantörens underlåtenhet att leverera en produkt eller tjänst på ett sätt som överensstämmer med Reseleverantörens produktbeskrivning men som Du kanske inte längre vill ha eller behöver.
Återbetalningar som beror på kortinnehavarens avslag på att använda de tillgängliga tjänsterna på grund av oro relaterad till COVID-19 eller reserestriktioner för kortinnehavaren.
Återbetalningar till följd av force majeure eller andra omständigheter (inklusive konkurs hos Chatdeal och "Chatdeal i samarbete med KAYAK", Chatdeals tredje parts tjänsteleverantörer eller reseleverantörer) som ligger utanför Chatdeal eller dess dotterbolag.

14. ANSVARSBEGRÄNSNING

All information på vår webbplats sprids som den är och utan någon garanti för noggrannhet eller att den är fri från fel eller utelämnanden. Vi garanterar inte på något sätt aktualitet, noggrannhet eller tillgänglighet av information såvida inte dessa garanteras av stadgar eller andra lagar och internationella fördrag. Under inga omständigheter, inklusive men inte begränsat till oaktsamhet, kommer Chatdeal, inklusive dess respektive befattningshavare, styrelseledamöter, anställda, representanter, föräldrar, dotterbolag, medlemsförbund, distributörer, leverantörer, licensgivare, ombud eller andra som är involverade i att skapa, sponsra, marknadsföring eller på annat sätt tillhandahålla webbplatsen, Chatdeal och "Chatdeal i samarbete med KAYAK" och dess innehåll (tillsammans "de täckta parterna"), är ansvariga gentemot någon person eller enhet för skada, förlust, anspråk, skador eller för någon speciell, bestraffande, exemplifierande, direkt, indirekta, oförutsedda, kompenserande eller följdskador av något slag, oavsett om de är baserade på avtalet, skadestånd, vårdslöshet, brott, strikt ansvar eller på annat sätt, som härrör från eller på något sätt relaterat till aktiviteten eller verksamheten hos vårt företag, inklusive men inte begränsat till: (i) förlust av goodwill, vinst, affärsavbrott, data eller andra immateriella förluster; (ii) användning eller oförmåga att använda, obehörig användning av, prestanda eller bristande utförande av webbplatsen eller tjänsterna eller materialet på webbplatsen eller de reserverade resereservationerna via callcentret, även om de informeras om möjligheten till sådana skador; (iii) obehörig åtkomst till eller manipulering av din personliga information eller överföringar; (iv) tillhandahållande eller underlåtenhet att tillhandahålla någon tjänst; (v) fel eller felaktigheter som finns på webbplatsen eller någon information, programvara, produkter, tjänster och relaterad grafik som erhållits via webbplatsen; (vi) alla transaktioner som görs via denna webbplats; (vii) eventuella skador eller virus som kan infektera datorutrustning eller annan egendom, eller förlust av data, åtkomst, användning eller användning av ditt konto som surfar på webbplatsen, eller nedladdning av material, data, text, bilder, videor, ljud eller annan information från webbplatsen eller associerad med e-post eller länkar som skickas av Chatdeal och "Chatdeal i samarbete med KAYAK" eller dess tredjepartsleverantörer; eller (viii) skador som annars uppstår på grund av användningen av webbplatsen, någon försening eller oförmåga att använda webbplatsen eller någon information, produkter eller tjänster som erhållits via webbplatsen.

Vårt ansvar eller våra reseleverantörer eller tredjepartsleverantörer får inte i något fall överstiga de totala kostnader som anges i resplanen som genererar sådant ansvar. Observera att anspråk eller orsak till handling som uppstår på grund av eller i samband med din åtkomst och användning eller inköp av produkter och/eller tjänster från webbplatsen måste lämnas in inom hundraåttio (180) dagar från det datum då köpet slutfördes. Om gällande lagstiftning inte tillåter begränsningar eller undantag beträffande skadeståndsansvaret, så kanske de som anges ovan inte gäller i ditt fall. Din användning av webbplatsen sker på egen risk. Vårt företag fungerar som mellanhand eller som agent för produkter och tjänster relaterade till resor såsom flygtransport, hotellboende, måltider, reseförsäkring, biluthyrning etc. och vi ansvarar inte på något sätt för produkter och tjänster från dessa reseleverantörer.

Reseleverantören som tillhandahåller resor eller andra tjänster på den här webbplatsen via Chatdeal och "Chatdeal i samarbete med KAYAK" är oberoende entreprenörer och inte agenter eller anställda hos Chatdeal, dess tredjepartsleverantörer eller omfattade parter. Chatdeal och våra dotterbolag är inte ansvariga för fakta, fel, utelämnanden, garantier, överträdelser eller vårdslöshet hos sådana leverantörer eller för personskador, dödsfall, förlust, olycka, försening, materiella skador eller andra skador eller utgifter till följd av dessa reseleverantörer. Vi har inget ansvar och kommer inte att göra någon återbetalning eller ta ansvar för skador i händelse av förseningar, avbokningar, överbokning, strejk, arbetstvister, konkurs, maskinfel, karantän, statliga begränsningar, väder, force majeure eller andra orsaker utöver Omfattade parters direkta kontroll.

Ingen täckt part ska vara ansvarig för någon tjänsteleverantörs överträdelse av garantin eller för något annat fel som görs av en tjänsteleverantör (inklusive skadeståndsansvar) avseende produkter och/eller tjänster som är tillgängliga via Chatdeal och "Chatdeal i samarbete med KAYAK" på webbplatsen. Ingen täckt part är ansvarig för någon tjänsteleverantörs underlåtenhet att följa dessa villkor eller tillämplig federal, statlig, provinsiell och lokal lag.

Genom att använda vår webbplats godkänner du härmed villkoren och du kommer inte att väcka några rättsliga förfaranden mot Chatdeal eller dess berörda parter. Därför är båda Chatdeal, dess täckta parter inte ansvariga för någon förlust eller skada på egendom eller skada som någon person orsakat av fel, försumlighet eller någon annan felaktig handling eller underlåtenhet av något slag.

Vidare, för eventuella besvär, förlust av nöje, psykiskt lidande eller andra liknande saker; försenad avresa, missade förbindelser, byte av boende, avbrott i tjänsten eller ändringar i priser och avgifter; eventuell avbokning eller dubbelbokning av bokningar eller biljetter utanför rimlig kontroll av Chatdeal; och alla anspråk av något slag som uppstår på grund av eller i samband med lufttransport eller andra transporttjänster, produkter eller andra funktioner som utförs (eller inte) eller som uppstår (eller inte) i samband med dina resor ansvarar inte Chatdeal och dess täckta parter. Dessutom ansvarar inte Chatdeal och "Chatdeal i samarbete med KAYAK" för förseningar, avbokningar eller ändringar av flygprogrammen som utförs av flygbolagen. Begränsningarna som anges i dessa Allmänna villkor kommer att överleva och gälla även om det konstateras att någon begränsad åtgärd som anges i dessa Allmänna villkor har misslyckats med att uppnå sitt väsentliga syfte. Ansvarsbegränsningarna i dessa villkor för att säkerställa fördelarna med Chatdeal och dess täckta parter.

15. FORCE MAJEURE

Varje handling eller situation som ligger utanför vår kontroll är känd som en ”Force Majeure” -händelse. Under en sådan omständighet är vi inte ansvariga för underlåtenhet att utföra eller försena fullgörandet av våra skyldigheter eller kontrakt för avbrott i tjänsten direkt eller indirekt från Guds handlingar.

Ingen part kommer att hållas juridiskt ansvarig för eventuella förluster eller skador på naturen som den andra parten drabbas av, så länge detta misslyckande eller försening är ett direkt resultat av en Force Majeure-händelse.

Varje handling, händelse, icke-händelse, underlåtenhet eller olycka utanför vår kontroll inkluderar (men är inte begränsad till):

Strejker, lock-outs eller annan industriell åtgärd.
Civil uppståndelse, upplopp, invasion, cyberattack, terroristattack eller hot om terroristattack, krig (oavsett om deklareras eller inte) eller hot eller förberedelse för krig.
Brand, explosion, storm, översvämning, jordbävning, sjunkning, epidemi, pandemi eller andra naturkatastrofer.
Omöjligt att använda järnvägar, sjöfart, flygplan, motortransport eller andra medel för offentlig eller privat transport.
Avbrott eller misslyckande med allmännyttiga tjänster (inklusive oförmåga att använda offentliga eller privata telenät).
Handlingar, förordningar, lagar, förordningar eller restriktioner från någon regering.
Andra orsaker, utom vår rimliga kontroll.

Vi kommer att använda våra rimliga ansträngningar för att minimera förseningar eller problem orsakade av Force Majeure eller för att hitta en lösning med vilken våra skyldigheter enligt dessa Villkor kan utföras trots Force Majeure-händelsen.

Vid Force Majeure-händelse: Din bokning MÅSTE annulleras före det planerade avresedatumet eller du riskerar att biljettens värde förloras och inget återbetalnings-, omboknings- eller omdirigeringsalternativ kan gälla. Hela dina biljetter går förlorade. Om du redan har skickat in en begäran om återbetalning, tänk på att din återbetalning kan ta lite längre tid än normalt på grund av det stora antalet resenärer som kan påverkas av samma Force Majeure-Händelse.

Vi är fast beslutna att följa den etablerade politiken och försöka föreskriva en alternativ lösning som passar båda sidor. Reseleverantörer kan erbjuda undantag för att avbryta, skjuta upp resor eller ge en återbetalning till de passagerare som kan vara tillgängliga om en specifik flygning som påverkas annulleras. Om du begär några ändringar och/eller modifieringar orsakade av force majeure-omständigheter (t.ex. avbokning eller modifiering), utöver villkoren för reseleverantören, kommer våra behandlingsavgifter att gälla.

Typer av resetjänster Du kan välja när du bokar:

Avbryt/kredit:

Låter dig avboka nu och boka nya flygningar vid ett senare tillfälle när du är redo att resa igen. Nya flygningar måste ligga inom flygbolagets krav, som vanligtvis består av en deadline för ombokning eller ett måste-start-datum. Dessa är vanligtvis 1 år efter inköpsdatumet. Detta är det föredragna och snabbare alternativet enligt flygbolagets regler och policyer, eftersom inte alla flygbolag tillåter återbetalningsalternativ.

Förändra:

Vissa flygbolag avstår från sina straffavgifter så att du kan boka nya flyg. Nya flygningar är föremål för flygbolagsrestriktioner och prisskillnad. Ändringar är endast tillåtna för oflygda flygningar. När du begär att ändra ditt flyg med oss kommer vi att hantera att uppfylla din begäran hos flygbolaget för dina räkning.

Återbetalning:

Om du inte kan ändra dina flygningar kan du ha rätt till återbetalning. Vissa flygbolag tillåter att vissa biljetter återbetalas även om du har köpt återbetalningsbara biljetter. Återbetalningar är vanligtvis endast tillgängliga för icke-flygningar. När du begär en återbetalning hos oss kommer vi att annullera din bokning och hanterar att fullgöra din begäran hos flygbolaget för dina räkning.

Resebyrån ger återbetalningar baserat på omständigheterna i ärendet, och endast när följande villkor är uppfyllda:

(i) ett flygbolag avbryter eller väsentligt ändrar en flygning,

(ii) ett flygbolag erkänner att en konsument har rätt till återbetalning, och

(iii) passagerarmedel innehas av Chatdeal och "Chatdeal i samarbete med KAYAK" eller Chatdeal tredjepartsleverantör.

Om dessa villkor inte är uppfyllda kommer inte resebyrån att göra några återbetalningar, eller skyldigheten att återbetala, enligt DOT: s tillsynsmeddelanden, tillhör flygbolagen.

VIKTIG:

Våra företagstjänster tillhandahålls i sin helhet av våra agenter, med tjänster menar vi att hantera alla begäranden från kunden om att avboka, ändra flyg- eller återbetalningsförfrågningar, så för dessa tjänster som erbjuds av vårt företag kommer en separat reducerad avgift att debiteras.
Vårt företag har inget inflytande och kan därför inte hållas ansvarigt för resultatet av avboknings- / ändrings- / återbetalningsprocessen, vilket är flygbolagens totalbedömning. Ändå är avgiften som betalas för att behandla din begäran, som inte är flygbolagets avgift för att avboka / ändra / återbetala biljetten, en tjänst som tillhandahålls av vårt företag och kan inte returneras.

16. SKADELÖSNING

Du samtycker till att gottgöra, försvara och hålla vårt företag som omfattas av parterna, medarbetare, partners, affärspartners och/eller deras respektive handlare och någon av deras respektive ledare, befattningshavare, styrelseledamöter, chefer, anställda och agenter som ofarliga från och mot eventuella tredjepartsdeklarationer, åtgärdsorsaker, begäranden, återkrav, förluster, personskador, böter, sanktioner eller andra belopp av något slag, inklusive rättsliga och bokföringsmässiga kostnader, som härrör från:

ditt utnyttjande av webbplatsen eller Chatdeal och "Chatdeal i samarbete med KAYAK";
dina överträdelser av lagar eller tredje parts rättigheter; eller
ditt påstådda brott mot dessa villkor.

17. RELATERAD LAGSTIFTNING

Du bör veta att alla resor i andra länder för att komma till din destination, troligen är föremål för Montrealkonventionen eller nu för Warszawakonventionen och dess ändringar även i vissa fall kan regleras genom förordning (EG) nr 261/2004 av Europaparlamentet och rådet från den 11 februari 2004 om fastställande av gemensamma regler om kompensation och assistans till passagerare vid nekad ombordstigning och avbokning eller lång försening av flygningar. Transportavtalet med en transportör kan begränsas av dessa internationella lagar, men både transportavtalet och dessa lagar begränsar transportörens ansvar.

18. MEDDELANDE OM KONTRAKTSVILLKOR FÖR RESETILLFÖRANDE

Ett flygbolags individuella villkor, relaterade regler och policyer samt eventuella tillämpliga kostnader gäller för din resa med det flygbolaget.
Om du använder mer än ett flygbolag för din resa kan villkoren, reglerna och eventuella avgifter tillkomma dig för varje flygbolag.
Villkoren, reglerna och eventuella avgifter för varje flygbolag ingår i detta meddelande i och ingår i ditt transportavtal.
Villkoren kan inkludera men är inte begränsade till:
- Villkor och begränsningar för flygbolagets ansvar för passagerares kroppsskada eller dödsfall.
- Tillämpning av flygbolagets villkor och ansvarsbegränsningar på affärerna och personernas handlingar, associerade med flygbolaget, deras support och representanter, inklusive vem som helst, som tillhandahåller tjänster eller varor till flygbolaget.
- Anspråk, begränsningar, inklusive tidsfrister för vilka passagerare måste göra anspråk eller väcka rättsliga åtgärder mot flygbolaget.
- Regler om bekräftelser eller reservationer; incheckningstider; användning, varaktighet och giltighet av lufttransporttjänster; och flygbolagets rätt att neka passagerare tillgång till flygplanet.
- Flygbolagets rättigheter och begränsningar av flygbolagets ansvar för försening eller underlåtenhet att uppnå en tjänst, inklusive schemaändringar, ersättning av alternativa flygbolag eller flygplan och omdirigering, och, när så krävs enligt tillämplig lag, flygbolagets skyldighet att meddela passagerarna identiteten på det operativa transportföretaget eller det ersatta luftfartyget.
- Flygbolagets rätt att vägra tillgång till passagerare som inte följer tillämplig lag eller som inte visar upp alla nödvändiga resehandlingar.
Du kan få mer information om ditt transportavtal och ta reda på hur du kan begära en kopia på platser där biljetter säljs. Många flygbolag har också denna information på sina webbplatser. När det krävs enligt tillämplig lag har du rätt att läsa hela texten i ditt transportavtal på flygbolagets flygplats och försäljningskontor och på begäran få en kopia per post eller annan leveransservice från varje flygbolag helt gratis.
Om ett lufttrafikföretag säljer flygtransporttjänster eller kontrollerar bagage som anger transport till ett annat transportföretag, gör det endast som agent för det andra transportföretaget.

19. FÖRBJUDNA FÖREMÅL

Av säkerhetsskäl får farligt gods inte förpackas i incheckat eller kabinbagage (okontrollerat) förutom om det särskilt är tillåtet. Farligt gods innefattar men är inte begränsat till: komprimerade gaser, frätande ämnen, sprängämnen, brandfarliga vätskor och fasta ämnen, radioaktiva material, oxiderande material, gifter, smittsamma ämnen och portföljer med installerade larmanordningar. Av säkerhetsskäl kan andra restriktioner gälla. Kontrollera med ditt transportföretag. Federal lag förbjuder transport av farligt material ombord på flygplan i ditt bagage eller på din person.

20. RESEFÖRSÄKRING

Reseförsäkring är tillgänglig via Chatdeal och "Chatdeal i samarbete med KAYAK" från reseförsäkringsbolag från tredje part. Chatdeal tillhandahåller, äger eller kontrollerar inte något av reseförsäkringsföretagen, och därför är dessa transportörer ansvariga för den försäkring du kan välja att köpa. Reseförsäkringsbolagets villkor och policyer gäller för din reseförsäkring så du måste godkänna och förstå dessa villkor. Din interaktion med alla reseförsäkringsbolag som nås via Chatdeal och "Chatdeal i samarbete med KAYAK" sker på egen risk. Chatdeal bär inget ansvar om något skulle gå fel med din reseförsäkring.

Företagets adress:
Triprobotics Inc.
2093 Philadelphia Pike #2255
Claymont, DE 19703
USA

Viilkor